Regulile serviciului, responsabilitatea părților și limitele răspunderii pentru echipamentele de ridicare Patot Handling.
Patot Handling proiectează, fabrică și livrează poduri rulante articulate, macarale gantry și palangre industriale de mare tonaj. Toate produsele sunt destinate exclusiv utilizării în hale industriale, depozite de mare densitate și medii logistice B2B. Specificațiile tehnice, capacitățile de sarcină și dimensiunile sunt stabilite în fișa tehnică a fiecărui echipament și nu pot fi depășite fără acordul scris al producătorului.
Clientul se obligă să utilizeze echipamentele strict conform manualului de operare și instrucțiunilor de siguranță furnizate. Orice modificare structurală, reparație neautorizată sau suprasolicitare a macaralei atrage răspunderea exclusivă a utilizatorului. Patot Handling garantează conformitatea produselor cu specificațiile din ofertă pe o perioadă de 24 de luni de la livrare, cu excepția pieselor supuse uzurii normale (rulmenți, cabluri, frâne).
Patot Handling nu răspunde pentru pierderi de producție, întreruperi de activitate, daune indirecte sau consecințe economice rezultate din utilizarea necorespunzătoare a echipamentelor. Răspunderea totală a furnizorului pentru orice reclamație este limitată la valoarea facturată a produsului în cauză. Această limitare nu se aplică în caz de vătămare corporală sau daune materiale directe cauzate de defecte de fabricație dovedite.
Utilizatorul are obligația de a retrage din exploatare orice echipament care prezintă semne de oboseală structurală, coroziune avansată sau defecțiuni ale sistemelor de siguranță. Patot Handling poate solicita încetarea utilizării unui produs dacă se constată nerespectarea condițiilor de operare specificate. La încetarea contractului, clientul trebuie să returneze documentația tehnică și să demonteze echipamentul conform instrucțiunilor furnizate.
Patot Handling își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de utilizare cu un preaviz de 30 de zile, comunicat prin email la adresa înregistrată a clientului sau prin publicare pe site. Utilizarea continuă a echipamentelor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora. Pentru întrebări legale, contactați-ne la info@patot.com sau la adresa: Calea Henri Coandă nr. 3A, bl. B, ap. 51.